Villa L'Escapade Tropicale

Vous pouvez contacter notre service de conciergerie par téléphone, par email ou en vous rendant directement à la réception de l'Hôtel Bambou. Nous sommes là pour vous aider !

Tous nos clients peuvent faire appel à nos concierges durant leur séjour.

Bien que nous adorons les animaux, aucun animal n’est accepté dans notre Resort. Cela comprend donc nos hôtels et nos Villas.

Pour le bien-être de tous, il est strictement interdit de fumer à l’intérieur des Villas. Les mégots doivent être jetés à la poubelle.

Une empreinte de carte bancaire sera exigée lors de votre check in dans nos hôtels et une caution sera obligatoirement prise si vous séjournez dans une de nos villas. La carte doit être obligatoirement au nom d’une personne présente dans la chambre ou la villa.

Oui, nous pouvons organiser des transferts privés vers et depuis l'aéroport et le port, ainsi que des services de transport pour vos excursions.

Oui, notre équipe de concierges et réceptionnistes est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre à toutes vos demandes.

Oui, notre équipe peut vous aider à organiser des surprises, des célébrations ou tout autre événement spécial pendant votre séjour.

Les Locataires sont autorisés à inviter un maximum de 4 visiteurs à tout moment de leur séjour et sont tenus de s’assurer que les visiteurs se conforment aux Règles de vie. Toute demande de visite devra obligatoirement être soumise au Propriétaire de la villa. Le nombre maximal de personnes autorisées à dormir dans la Villa devra être respecté.

L’âge minimum requis pour réserver et s’enregistrer est de 18 ans dans nos hôtels et de 21 ans dans nos Villas. Toute personne âgée de moins de 18 ans devra être accompagnée d’un adulte. Les enfants de 0 à 3 ans sont considérés comme des bébés dormant dans un lit bébé. Les enfants de moins de 3 ans ne sont pas comptabilisés dans l’effectif de la Villa.

Vous pouvez réserver la demi-pension et le petit déjeuner proposés au restaurant principal du Resort. Il vous suffit d'en aviser les équipes de réservation ou la conciergerie.

L'accès au resort n'est pas régit par des horaires. Cependant, nos restaurants et bars sont ouverts de 7h30 à 23h et notre espace bien être jusqu'à 18h. Ces horaires étant changeants nous vous invitons à vous renseigner auprès de nos concierges si vous souhaitez vous rendre dans l'un des restaurants, bars ou espace bien être.