Séjourner au Bambou Resort
Bienvenue à l'Hôtel Bambou et au boutique-hôtel Culture Créole !
Pour profiter pleinement de votre séjour dans nos deux hôtels, voici toutes les informations utiles à connaître.
🏨 Nos hôtels
- Hôtel Bambou – Lifestyle, à deux pas de la plage, ambiance détendue et confort garanti.
- Culture Créole – Boutique-hôtel réservé aux adultes, face à la mer, intimiste, piscine et tranquillité, idéal pour se reconnecter.
Nos villas disposent de leur propre guide, consultable séparément.
📌 Bon à savoir
- Heure d'arrivée : à partir de 16h - Heure de libération des chambres : 12h précises.
- La carte de votre chambre permet d’activer l’électricité (lumières et climatisation) et d’ouvrir les accès aux parties communes.
- Merci de respecter les Règles d’or du Resort : elles garantissent à tous un séjour harmonieux et agréable.
- Vous pouvez également enregistrer vos consommations de bar et vos soins au Cocon directement sur la note de votre chambre, pour un règlement simplifié à la fin du séjour.
📶 Wi-Fi
- Tous nos invités hébergés au Resort ont accès au Wi-Fi gratuit.
- Réseau privé : entrez votre nom, email et validez les CGU pour accéder au réseau.
- Option prémium (fortement recommandée) : utilisez le code fourni à votre arrivée par la réception pour bénéficier d’une connexion durable et d’un meilleur débit.
💡 En Martinique, le réseau Internet peut parfois être moins rapide que dans les grands centres urbains. Merci de votre indulgence et de votre bienveillance à ce sujet.
🍽️ Restauration
- Petit-déjeuner : Buffet, continental et américain
Servi tous les jours de 7h à 9h30, aux restaurants Bòdlanmè (Hôtel Bambou) et O'Deck (Culture Créole).
- Déjeuner : à la carte et formule snacking
Au restaurant Bòdlanmè: tous les jours en service continu de 12h à 18h à la carte. 🔗Consultez notre carte et 🔗Découvrez la nouvelle carte à partir du 1erdécembre 2025.
Au snack-restaurant Le Karayib : tous les jours de 12h à 14h.
- Dîner / Souper : au buffet ou à la carte
Au restaurant Bòdlanmè (Hôtel Bambou) : servi sous forme de buffet de 19h à 22h, inclus dans les formules en demi-pension. Possibilité de réserver sur place le jour souhaité directement au restaurant.
À O'Deck (Culture Créole) : servi sous forme de buffet ou à la carte.
💡 Astuce : pensez à réserver vos repas à l’avance pour profiter pleinement de votre expérience culinaire.
🍹 Bars et crédits boissons
Nos bars vous accueillent tout au long de la journée pour déguster vos cocktails et boissons préférées.
- Au Barik bar (extérieur) : du mercredi au dimanche de 15h à 23h. 🔗Consultez notre carte.
- Au Marian (intérieur): de 11h à 23h.
Simplifiez votre expérience avec nos crédits boissons, une manière pratique et avantageuse de consommer tout au long de votre séjour :
Une façon simple de savourer vos boissons préférées tout en réalisant des économies.
🌺 Bien-être – Le Cocon by Tropical Spa
Offrez-vous un moment suspendu au Cocon by Tropical Spa, notre espace bien-être niché au cœur du Resort.
Massages, soins du visage, rituels du corps… en solo et en duo, dès l’âge de 5 ans, tout est pensé pour votre détente.
Consultez la carte complète des soins 🔗Consultez la carte du Cocon.
Réservations possibles à la réception ou en 🔗ligne.
🏖️ Plage et piscine
- La piscine principale est accessible de 8h30 à 20h. Toute personne mineure âgée de 17 ans et moins doit obligatoirement être accompagné d'une personne majeure.
- Les draps de plage sont disponibles à la réception (contre caution) et peuvent être échangés 1 fois par jour entre 8h et 12h. Tout drap de plage non rapporté le jour du départ sera facturé au prix de 40€.
- Le service de plage, incluant la présence de plagistes, les chaises longues et parasols de plage, est disponible de 8h à 18h.
🛎️ Conciergerie & Réception
- La réception est ouverte 24h/24 et joignable en composant le 9 depuis le téléphone de votre chambre.
- La conciergerie est ouverte tous les jours.
Pour toute demande (activités, excursions, transport, urgences) : rendez-vous à la conciergerie ou à la réception.
🛍️Boutique & personnalisation de séjour
Prolongez l’expérience Bambou Resort en découvrant nos sélections exclusives :
- Boutique Bungalow Shop : accessoires de plage, produits artisanaux et locaux, souvenirs.
- Boutique en ligne : réservez vos expériences et coffrets cadeau avant ou pendant votre séjour. 🔗Accéder à la boutique en ligne
💶 Moyens de paiement au sein du Resort
- Cartes bancaires : Mastercard, Visa, American Express.
- Espèces : Euro et Dollars USD à la plage.
- Paiement sans contact / PayPass : par carte bancaire.
- Chèques & cartes déjeuner : dans les points de restauration uniquement.
- Chèques vacances ANCV : à la réception et au restaurant principal (notez qu'aucune monnaie nous vous sera remise).
🚗 Stationnement
- Le Bambou Resort dispose de deux parkings gratuits réservés à la clientèle.
- Un parking public gratuit est également disponible à proximité.
- Le Resort est équipé de 2 bornes de recharge pour véhicules électriques.
- Des places réservées aux personnes à mobilité réduite sont également accessibles à proximité des entrées principales.
💎 Nos règles d'or
- Port du bracelet : Le bracelet du Resort doit être porté en tout temps et par tous les occupants des nos deux hôtels. Il nous permet de mieux identifier la formule réservée et d’assurer pleinement la sécurité de chacun.
- Respect des lieux : Veuillez traiter le complexe avec le même respect que vous le feriez dans votre propre maison. Évitez tout comportement nuisible ou destructeur qui entraverait votre bien-être et celui des autres.
- Non-fumeur : Nos chambres et bungalows sont strictement non-fumeurs. Merci de fumer ou vapoter à l'extérieur et de disposer vos mégots de manière appropriée dans des cendriers.
- Occupants : Le nombre d'occupants indiqué lors de la réservation doit être respecté. Des frais supplémentaires peuvent être appliqués pour les personnes non déclarées, voire une expulsion sans remboursement.
- Visiteurs : Les visiteurs doivent être obligatoirement déclarés à la réception et sont autorisés jusqu'à 20 heures. Notez qu’il est formellement interdit aux visiteurs de se rendre aux piscines et d’utiliser les transats et parasols.
- Silence après 22h : Compte tenu de la construction en bois de nos bungalows et par respect pour vos voisins, veuillez maintenir le calme après 22 heures. Évitez tout bruit excessif ou perturbateur.
- Économie des ressources : Pour préserver notre île et notre Resort, merci de limiter le gaspillage, trier vos déchets et savourer chaque instant (et chaque repas) avec conscience.
- Courtoisie : Merci de rester poli et cordial envers l'ensemble de l'équipe du Resort, ainsi qu'avec les invités. Tout comportement abusif est passible d'une expulsion de l'établissement, sans remboursement.
📧 Pour nous écrire
- Réception : hbreception@outlook.fr
- Conciergerie : conciergerie@hotelbambou.fr
- Réservation : reservation@hotelbambou.fr
Pour toute urgence ou demande en dehors des horaires de la conciergerie et de la réservation, l'adresse email de la réception est consultée régulièrement par notre équipe.
🔗 Liens utiles
